Shipping policy

Bij DeLux Fashion streven wij ernaar uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. In de meeste gevallen ontvangt u uw pakket binnen 1-2 werkdagen in Nederland en 3-5 werkdagen in de rest van Europa.

Soms kan een product tijdelijk niet op voorraad zijn. Op de productpagina vindt u altijd een duidelijke indicatie van de levertijd. Mocht het onverhoopt langer duren, dan brengen wij u daar uiteraard zo snel mogelijk van op de hoogte.

Verzendkosten

Bij DeLux Fashion geloven wij in transparantie en service. Daarom geldt:

Gratis verzending binnen heel Europa

Levering via betrouwbare partners zoals PostNL, DHL, DPD, GLS en FedEx

Brievenbuspakket of regulier pakket

Afhankelijk van uw bestelling kan uw zending als brievenbuspakket of als regulier pakket worden verstuurd:

Brievenbuspakket: kleine bestellingen die door de brievenbus passen. U hoeft hiervoor niet thuis te zijn; het pakket wordt veilig bezorgd in uw brievenbus.

Regulier pakket: grotere bestellingen die door onze bezorgpartners persoonlijk worden afgeleverd. Hiervoor dient iemand aanwezig te zijn op het afleveradres. Bent u niet thuis? Dan ontvangt u een bericht van de bezorgpartner om een nieuwe afspraak te maken of uw pakket op te halen bij een afhaalpunt.

Track & trace

Na verzending ontvangt u per e-mail een track & trace code waarmee u uw zending kunt volgen. Zo weet u precies wanneer uw bestelling wordt bezorgd.

Verkeerd bezorgadres?

Heeft u per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij doen ons uiterste best om uw bestelling nog tijdig te wijzigen.